京北方信息技术股份有限公司(京北方)在北京市召开了一场电话会议,接待了华创证券、中信建投证券、国泰君安证券等多家知名机构及基金代表。会议讨论了DeepSeek大模型在金融行业的应用前景,以及公司在AI领域的布局和未来发展机遇。
会上,公司详细介绍了DeepSeek大模型因其高性能、低成本和开源优势,在金融AI应用中的显著推动作用。京北方强调,大型银行作为核心客户,在AI应用方面具有先行和示范性作用。公司已经发布了多款大模型系列产品,并计划在未来继续加大在AI领域的探索力度。
在问答环节,与会者提问了公司在AI领域的战略布局和未来商机。公司回复说,DeepSeek将从开源趋势、私有化部署以及应用效果提升三方面带来变革,拓展金融IT特别是银行应用的空间。银行对数据安全和自主可控的要求促使其更加倾向于私有化部署。公司作为早期合作厂商,能够在私有化部署和软件应用层面的开发调优等方面与银行展开深入合作。
关于BPO场景中AI agent的布局,公司表示其综合管理和作业经验使其能够深入了解银行的业务流程,识别可通过AI赋能的环节。公司认为AI agent在解决银行客户作业流程中的问题方面具有巨大机遇,并表示将继续拥抱行业趋势。
在讨论与模型厂商的合作时,京北方提到,中小型银行和大型银行在应用AI时需求存在差异,将可能出现多种商业合作模式,打包大模型服务的创新方式有望成为主流。公司在呼叫中心业务中也在尝试通过AI技术提升服务效果,实现降本增效。
针对金融行业客户使用AI的主要考虑因素,公司分享了降本增效和提高客户粘性两个方面的初步成果,并展望了未来银行在AI和数据方面投入的进一步倾斜。