上海凯淳实业股份有限公司（证券代码：301001，简称：凯淳股份）于2025年1月16日在公司会议室举办了特定对象调研活动，接待人员包括多个研究机构和投资公司的代表。公司董事会秘书钱燕女士主持了此次活动，讨论内容涉及公司代运营业务模式、未来发展策略及AI技术应用等多个方面。
在此次调研中，凯淳股份详细介绍了其品牌线上运营服务（代运营业务）的现状，公司主要服务于国外品牌，并在美妆、日化、厨房家居、奢侈品等多个领域有深度合作。公司强调，未来将通过持续的人才梯队建设、信息技术投入和业务流程优化，进一步增加品牌服务的粘性和业务拓展。
对于品牌合作年限及未来计划，凯淳股份表示，公司服务品牌的行业广泛且品牌知名度高，具有较强的抗风险能力。公司计划通过智能化和数字化手段，提升运营效率和决策质量，进一步推动业务增长。
此外，凯淳股份还探讨了多平台布局和新兴平台的覆盖情况。公司目前不仅在天猫、淘宝、京东等主流电商平台运营，还拓展了抖音、小红书、拼多多和微信等新渠道，收入占比日渐提升，依赖单一平台的程度降低。
凯淳股份亦表示，正在探索微信电商的潜力，优先考虑具有社交属性的品类，并将持续关注市场动态，适时调整业务策略。公司对自有品牌的创建持开放态度，将根据市场情况和自身优势灵活调整战略方向。
对于公司2024年的经营预期，凯淳股份前三季度营业收入为2.97亿元，同比下降33.93%，净利润为467.7万元，增长了161.72%。公司强调，将致力于提供差异化服务，提升服务质量，以实现长期稳健的成长。
特别值得注意的是，凯淳股份在多个业务领域广泛应用了AI技术，包括生成式文字内容、创意图片设计和智能客服服务等。公司将继续关注AI技术的最新应用场景，推动AI技术与电商场景结合，以提升核心竞争力和服务效率。
总体来看，凯淳股份通过多平台布局、技术投入和服务品质提升等多重举措，力求在竞争激烈的电商市场中保持领先地位。面对未来市场的不确定性，公司将继续灵活应对，以捕捉更多发展机遇，实现可持续增长。