一心堂药业集团股份有限公司在2024年三季度财报交流会上透露，公司截至第三季度共拥有11,516家直营连锁门店，今年前三季度共新开门店1,694家，净增加1,261家。未来，公司将重点扩展云南省以外的市场，特别是川渝地区，同时提升现有门店的质量和效益。
截至2024年第三季度，公司在云南省内的覆盖已经相当全面，下一步将重点扩展至川渝、广西、山西、贵州等地，打造省、市、县、乡镇四级布局的网络，提高区域内的盈利能力。在海南省内现有的500多家门店也将以提升存量门店的经营品质为主。
行业方面，今年以来药店行业持续整合，一些加盟商、单体药店和小型连锁药店在逐步减少门店数量。随着相关政策的变化，规模化效应在部分地区逐步显现，行业集中度有望提升。
公司表示，2025年将以经营存量门店为主，重点提升新店和次新店的经营质量，拓展经营品类和服务能力，探索新业务模式。未来将继续加强数字化建设，通过新设立的全资子公司一心数科，推进全链条的数智化建设，预计到2025年初步建成数字化模型，并在未来2-3年迈向智能化。
在税收方面，公司各子公司2023年接受了税务辅导，并在2024年三季度依据本地税局的指导完成了数据确认及申报。公司在推进中药产业链建设的同时，还将重点发展包括中药零售和配方颗粒业务。
问答环节中，公司管理层提到，目前部分门店接入门诊统筹，但对业务的贡献尚未显现。2024年客流量保持双位数增长，但客单价下降，主要受政策影响较大的区域客单价下降接近20%。对于未来门店规划，公司将以稳健发展和质量为优先，考虑并购标的质量和门店布局的合理性。
公司在多元化经营方面仍以专业药房为核心，通过取消对药店陈列品类的限制，满足顾客多样化需求，改善客户结构。同时在不同地区的利润率受门店结构、用药习惯和门诊统筹政策差异的影响较大。
对于应收账款压力，公司表示整体在可控范围内，商业批发款和医保款信用有保障，账期较短。统筹基金的占比较小，不断增加非药泛健康品类，医保占比逐渐降低。